سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026
ما البيانات التي نجمعها؟
قد تجمع منصة السند الاسم والبريد الإلكتروني ونوع الحساب، وبيانات الالتحاق بالدورات والتقدّم، والواجبات والتسجيلات الصوتية التي يرسلها الطالب، وملاحظات المعلّم، وبيانات اللقاءات التعليمية، إضافة إلى معلومات تقنية لازمة للأمان وتشغيل الخدمة.
الصوت والصورة
يُستخدم الميكروفون والكاميرا فقط بعد منح الإذن للمشاركة في اللقاءات. تمر المكالمات عبر خدمة Daily. يمكن للمعلّم المسؤول عن البرنامج أو الإدارة بدء تسجيل اللقاء وإيقافه يدويًا؛ ولا يبدأ التسجيل تلقائيًا عند الدخول. يظهر مؤشر التسجيل داخل نافذة الاتصال أثناء التسجيل. قد يشمل التسجيل أصوات المشاركين وصورهم والمحتوى الذي يُشارك عبر مشاركة الشاشة. تُحفظ التسجيلات لدى Daily، وتظهر داخل صفحة اللقاء بعد اكتمال معالجتها، وتتاح عبر المنصة لطلاب البرنامج الملتحقين به والمعلّم المسؤول عنه والإدارة فقط، ولا تُعرض في الواجهة العامة.
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات لتقديم التعليم والمتابعة والتصحيح، وإدارة الحسابات والالتحاق، وحماية المنصة، وتحسين موثوقيتها. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة.
مقدّمو الخدمات
نعتمد على خدمات سحابية لاستضافة المنصة وحفظ ملفاتها، وعلى Daily لتشغيل اللقاءات المرئية وحفظ تسجيلاتها عند تفعيل التسجيل. يحصل كل مزوّد على القدر اللازم فقط لتقديم خدمته وفق شروطه وسياساته.
بيانات القاصرين
تُستخدم المنصة للقاصرين بإشراف ولي الأمر أو الجهة التعليمية. نحرص على تقليل البيانات المطلوبة، ويمكن لولي الأمر طلب الاطلاع على بيانات ابنه أو تصحيحها أو حذفها.
الحفظ والحذف
نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة لتقديم الخدمة أو للمتطلبات النظامية والأمنية. يستطيع صاحب الحساب أو ولي الأمر طلب حذف الحساب وبياناته عبر بريد الدعم، وسنوضح ما حُذف وما يلزم الاحتفاظ به إن وُجد.
التواصل
لطلب الاطلاع أو التصحيح أو حذف الحساب: info@alsanadlearning.com.